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Guide d'utilisation de ZainSoft QR
Chaque étape, de la connexion à la commande à table. Le bouton « Essayer » ouvre l'écran correspondant dans la démo.
Se connecter
- Ouvrez qr.zainsoft.info/app sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone.
- Entrez l'identifiant et le mot de passe reçus de ZainSoft.
- Dans « Compte », changez votre mot de passe et complétez votre nom, téléphone et e-mail.
Créer votre établissement
- Ouvrez « Menus » puis « + Nouvel établissement ».
- Indiquez le nom, la langue principale du menu, la monnaie et le style (clair ou foncé).
- Le QR code du menu est créé automatiquement : il ne changera jamais, même si vous modifiez le menu.
Ajouter les catégories et les plats
- Dans l'onglet « Menu », cliquez « + Nouvelle catégorie » (Entrées, Plats, Desserts, Boissons…).
- Dans une catégorie, cliquez « + Nouveau plat » : nom, description, prix et photo.
- « Options » : ajoutez les tailles ou portions avec leur propre prix (demi-portion, 33 cl, double…).
- Cochez les étiquettes (végétarien, épicé, halal…) et les allergènes : ils s'affichent sur la fiche du plat.
- L'interrupteur de chaque plat le rend indisponible ; les flèches ↑ ↓ changent l'ordre.
- Tout est enregistré automatiquement (« ✓ Enregistré » en haut).
Traduire le menu
- Dans « Paramètres › Langues », choisissez la langue principale et jusqu'à 5 autres langues.
- Dans l'onglet « Menu », les boutons de langue en haut changent la langue d'édition : traduisez les noms des catégories.
- Dans la fiche d'un plat, chaque langue a son nom et sa description.
- Un texte non traduit s'affiche dans la langue principale. Le client choisit sa langue en haut du menu.
Importer un menu papier avec l'IA
- Dans l'onglet « Menu », cliquez « ✨ Importer avec l'IA ».
- Ajoutez jusqu'à 4 photos nettes de votre menu (ou un PDF) puis « Lancer l'import ».
- Après 20 à 60 secondes, les catégories et plats apparaissent : vérifiez les prix et complétez les photos.
- Disponible avec les formules Pro et Business.
Personnaliser la page du menu
- Ouvrez « Paramètres » : l'aperçu sur téléphone à droite se met à jour à chaque modification.
- « Apparence » : logo (affiché en rond), « Grande image en haut du menu » (une belle photo de votre salle ou d'un plat, en largeur), couleur principale, style clair ou foncé.
- Ouvert sur un ordinateur, le menu s'affiche au centre avec un QR à scanner pour l'ouvrir sur le téléphone.
- « WiFi », « Informations supplémentaires », « Réseaux sociaux » et « Avis clients » s'affichent en bas du menu.
- « Général » : adresse, téléphone, horaires et adresse internet du menu.
Tables et QR codes à imprimer
- Ouvrez « Tables et QR ». Indiquez un préfixe (Table, Terrasse…) et un nombre, puis « Ajouter ».
- « Imprimer / PDF des tables » : choisissez 4, 9 ou 16 QR par page, puis imprimez ou « Enregistrer au format PDF ».
- Chaque QR porte le nom de sa table : la commande arrive avec le bon numéro.
- « Personnaliser le QR » change le cadre, le logo et les couleurs de tous les QR du menu.
- Le QR « sans table » sert pour la vitrine, les flyers et les réseaux sociaux : il montre le menu sans permettre de commander.
Recevoir les commandes
- Dans « Paramètres › Commandes à table », activez la commande.
- Le client scanne le QR de sa table, ajoute des plats avec « + », écrit une remarque et envoie.
- La commande apparaît dans « Commandes » avec une sonnerie (activez le son avec le bouton 🔔).
- Cliquez « Accepter », puis « Prête », puis « Servie » : le client voit l'état sur son téléphone.
- Le paiement se fait sur place. « Historique » montre toutes les commandes.
Créer d'autres QR codes
- Ouvrez « QR codes » puis « + Créer un QR code » et choisissez le type (site web, carte de visite, WiFi, PDF…).
- « Suivi des scans » (QR dynamique) : le QR contient un lien court, vous pouvez changer son contenu plus tard et voir les statistiques.
- Personnalisez le cadre, le logo, les couleurs et les formes ; l'aperçu se met à jour en direct.
- Téléchargez en PNG, JPG ou SVG, ou en planche A4 de 1, 4, 9 ou 16 QR. Testez toujours le scan avant d'imprimer.
Statistiques
- « Statistiques » montre les scans de tous vos QR : par jour, appareil, système et langue.
- Sur un QR, le bouton « Statistiques » donne le détail ; pour le menu, vous voyez aussi les tables les plus actives.
Liaison avec une caisse (facultatif)
- ZainSoft QR fonctionne seul, sans aucune caisse : les commandes arrivent dans « Commandes » sur n'importe quel téléphone, tablette ou ordinateur.
- Si vous avez une caisse SMAELLING, dans « Paramètres › Liaison caisse », générez la clé de l'établissement (formules Pro et Business).
- Notre technicien la configure dans votre caisse : les commandes des tables y arrivent et vos produits et prix peuvent être envoyés vers le menu en ligne.
Une question ? Appelez-nous : nous vous aidons à distance. ☎ +32 466 66 66 58 · +32 492 22 20 07