SMAELLING →
دليل استخدام SMAELLING
كل خطوة من التثبيت إلى إقفال اليوم. الدليل الكامل (بالفرنسية) متوفر أيضًا بصيغة PDF.
تثبيت البرنامج
- فك ضغط ملف ZIP كاملًا في مجلد، مثلًا على سطح المكتب.
- انقر مرتين على Installer_SMAELLING.vbs ثم أكّد.
- يظهر اختصار SMAELLING على سطح المكتب.
- ويندوز 10 أو 11، 64 بت. احتفظ بكل ملفات المجلد.
إنشاء حسابك
- عند أول تشغيل اختر Restaurant أو Supermarché / Market.
- أدخل اسم مستخدم وكلمة مرور من 10 أحرف على الأقل: أنت المدير.
- احفظ كلمة المرور جيدًا: لا توجد كلمة مرور افتراضية.
التجربة وتفعيل الترخيص
- التجربة المجانية 15 يومًا من أول تشغيل.
- Paramètres → Licence: انسخ رمز هذا الحاسوب وأرسله إلى SMAELLING (+32 466 66 66 58).
- الصق المفتاح المستلم (XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) ثم Activer la licence. يعمل المفتاح على هذا الحاسوب فقط.
- بدون ترخيص فعّال يصبح البرنامج للقراءة فقط.
ضبط محلك
- Paramètres → Activité / Établissement: الاسم والعنوان والهاتف والضريبة وIBAN.
- TVA Manager: نسب الضريبة في المكان وللأخذ.
- Imprimantes: طابعة التذاكر (58 أو 80 مم) وطابعة A4.
- Utilisateurs: حساب لكل موظف؛ Marque blanche: شعارك وألوانك.
إضافة المنتجات
- Catégories: أنشئ فئاتك.
- Produits: الاسم والسعر شامل الضريبة والفئة والمخزون والصورة والباركود عند الحاجة.
- Stock / Inventaire: صحّح الكميات وحدد حد التنبيه.
تحضير مخطط القاعة
- افتح Plan de salle ثم Modifier le plan.
- أضف الطاولات: الاسم والمنطقة والمقاعد والشكل.
- حرّكها ثم Enregistrer le plan.
تحصيل طلب
- المطعم: افتح Caisse واختر Sur place والطاولة أو À emporter ثم المس المنتجات.
- السوبرماركت: امسح الباركود أو اكتبه ثم Ajouter.
- اختر Espèces أو Carte ثم Valider le ticket. الدفع بالبطاقة يتم على جهازك المعتاد.
إرسال الطلبات إلى المطبخ
- Paramètres → Poste cuisine: فعّل شاشة المطبخ.
- على جهاز المطبخ افتح العنوان المنتهي بـ /kitchen وأدخل رمز المطبخ.
- يرن المطبخ مع كل طلب حتى «Reçue · En préparation» ثم Prête وServie.
أخذ الطلبات على جهاز لوحي
- Paramètres → Deuxième poste: فعّله ودوّن العنوان والرمز.
- على الجهاز (نفس الواي فاي) افتح العنوان وأدخل الرمز.
- يضيف النادل المنتجات إلى الطاولات، والتحصيل والطباعة على الصندوق.
التذاكر والفواتير والمحاسب
- Tickets / Factures: كل المبيعات وإعادة الطباعة وفواتير A4/PDF.
- Paramètres → Comptable / Factures: بريد المحاسب وخادم البريد.
إقفال اليوم
- افتح Clôture journalière X / Z.
- X: قراءة دون إقفال؛ Z: إقفال اليوم مرة واحدة في نهايته.
النسخ الاحتياطي
- نسخة تلقائية يوميًا وبعد كل Z مع حفظ آخر 30 نسخة.
- Paramètres → Sauvegarde: التصدير إلى USB أو الاستعادة.
مشاكل شائعة
- التذكرة لا تُطبع: تحقق من الطابعة في Paramètres → Imprimantes ومن قائمة طباعة ويندوز.
- الجهاز اللوحي لا يتصل: نفس الواي فاي، الحاسوب مشغّل، الشبكة الخاصة مسموحة.
- المطبخ لا يرن: المس Activer le son وارفع الصوت.
لديك سؤال؟ اتصل بنا، نساعدك عن بُعد. ☎ +32 466 66 66 58 · +32 492 22 20 07