Handleiding van SMAELLING

De software installeren

1. Pak het volledige zip-bestand uit in een map, bijvoorbeeld op het bureaublad.
2. Dubbelklik op Installer_SMAELLING.vbs en bevestig.
3. Er verschijnt een snelkoppeling SMAELLING op het bureaublad.
4. Windows 10 of 11, 64 bit. Bewaar alle bestanden van de map.

Uw account aanmaken

1. Kies bij de eerste start Restaurant of Supermarché / Market.
2. Geef een gebruikersnaam en een wachtwoord van minstens 10 tekens: u bent beheerder.
3. Bewaar uw wachtwoord goed: er is geen standaardwachtwoord.

Proefperiode en activering

1. De gratis proefperiode duurt 15 dagen vanaf de eerste start.
2. Paramètres → Licence: kopieer de code van deze pc en stuur hem naar SMAELLING (+32 466 66 66 58).
3. Plak de ontvangen sleutel (XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) en klik Activer la licence. De sleutel werkt enkel op deze pc.
4. Zonder actieve licentie gaat de software in alleen-lezen.

🔑 Mijn licentie activeren

Uw zaak instellen

1. Paramètres → Activité / Établissement: naam, adres, telefoon, btw, IBAN.
2. TVA Manager: uw btw-tarieven ter plaatse en om mee te nemen.
3. Imprimantes: ticketprinter (58 of 80 mm) en A4-printer.
4. Utilisateurs: één account per medewerker; Marque blanche: uw logo en kleuren.

Producten toevoegen

1. Catégories: maak uw groepen aan.
2. Produits: naam, prijs incl. btw, categorie, btw, voorraad, foto en eventueel barcode.
3. Stock / Inventaire: corrigeer hoeveelheden en de alarmdrempel.

Het zaalplan voorbereiden

1. Open Plan de salle en daarna Modifier le plan.
2. Voeg tafels toe: naam, zone, plaatsen, vorm.
3. Versleep ze en klik Enregistrer le plan.

Een bestelling afrekenen

1. Restaurant: open Caisse, kies Sur place en de tafel, of À emporter, en tik de producten aan.
2. Supermarkt: scan de barcode of typ hem en klik Ajouter.
3. Kies Espèces of Carte en klik Valider le ticket. Kaartbetaling gebeurt op uw gewone terminal.

Bestellingen naar de keuken

1. Paramètres → Poste cuisine: activeer de keukenpost.
2. Open op de keukentablet het adres dat eindigt op /kitchen en geef de keukencode in.
3. Bij elke bestelling belt de keuken tot « Reçue · En préparation »; daarna Prête en Servie.

Bestellingen op tablet

1. Paramètres → Deuxième poste: activeer de post en noteer adres en code.
2. Open op de tablet (zelfde wifi) dat adres en geef de code in.
3. De ober voegt producten toe aan de tafels; afrekenen en afdrukken gebeurt op de kassa.

Bestellen aan tafel via online QR-menu

1. Op de ZainSoft QR-server: Menus → Paramètres → Liaison caisse → générer la clé (begint met sqr_).
2. In SMAELLING: Paramètres → Menu QR → Menu QR en ligne: serveradres en sleutel, Enregistrer en Tester la connexion.
3. Envoyer mes produits vers le menu en ligne publiceert uw producten en prijzen.
4. Geef de tafels op de server dezelfde namen als in het zaalplan.

Tickets, facturen en boekhouder

1. Tickets / Factures: alle verkopen, opnieuw afdrukken of A4/pdf-factuur.
2. Paramètres → Comptable / Factures: e-mail van de boekhouder en mailserver.

De dag afsluiten

1. Open Clôture journalière X / Z.
2. X: lezing zonder afsluiting; Z: afsluiting van de dag, één keer op het einde.

Back-ups

1. Elke dag en na elke Z een automatische back-up; de laatste 30 worden bewaard.
2. Paramètres → Sauvegarde: exporteren naar een usb-stick of herstellen.

Veelvoorkomende problemen

1. Ticket drukt niet af: controleer de printer in Paramètres → Imprimantes en de Windows-afdrukwachtrij.
2. Tablet maakt geen verbinding: zelfde wifi, pc aan, privénetwerk toegestaan.
3. Keuken belt niet: tik Activer le son en zet het volume hoger.